JAKARTA – Mengambil pelajaran dari kasus membengkaknya tagihan listrik masyarakat karena PLN hanya menghitung rata-rata pemakaian tiga bulan selama pandemi Covid-19. Kini perusahan plat merah tersebut menerapkan sistem pencatatan dan pelaporan meteran listrik secara online.
⠀
Namun demikian, Perusahaan Listrik Negara (PLN) memastikan seluruh petugas pencatat meter akan melakukan pencatatan meter secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar. Pencatatan ini akan digunakan sebagai dasar perhitungan tagihan listrik di rekening bulan Juli nanti.
⠀
Sebagai opsi, PLN juga telah menyediakan layanan Baca Meter Mandiri melalui aplikasi WhatsApp Messenger (WA) dengan nomor 08122123123, pelaporan mandiri pelanggan bisa dilakukan pada tanggal 24-27 setiap bulannya.
⠀
Apabila lokasi rumah pelanggan tidak bisa didatangi oleh petugas dan pelanggan tidak mengirimkan laporan mandiri melalui WhatsApp, sebagai alternatif PLN akan menggunakan rata-rata 3 bulan sebagai dasar perhitungan rekening listrik.
⠀
Implikasinya akan ada penyesuaian tagihan rekening listrik ketika nantinya petugas PLN berhasil melakukan pencatatan meter ke rumah pelanggan tersebut. Untuk informasi lebih lanjut hubungi Contact Center PLN 123.
Cegah Tagihan Listrik Membengkak, Begini Cara Baca Meter Mandiri Melalui Aplikasi Whatsapp
